นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ slotxoth

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

slotxoth ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่า เราจึงออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดูแลข้อมูลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ ความเชื่อมั่นของสมาชิกชาวไทยทุกคนคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม slotxoth ไม่ว่าจะเป็นการเข้าผ่านเว็บไซต์หลัก แอปมือถือบน iOS หรือ Android หรือช่องทางอื่นใดที่ slotxoth ให้บริการ ครอบคลุมสมาชิกทุกคนในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย slotxoth จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภท โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือบัญชี TrueMoney Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา และลิงก์ที่คลิก
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage จากเบราว์เซอร์

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

slotxoth ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• ให้บริการแพลตฟอร์ม — ประมวลผลการสมัครสมาชิก การล็อกอิน และการเล่นเกมทุกประเภท
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน — ฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Mobile Banking และโอนธนาคาร รวมถึงการถอนเงิน
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบอายุ ยืนยัน KYC และป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน
• ปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชัน และการอัปเดตระบบผ่าน SMS หรือ Push Notification
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

slotxoth อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารในประเทศไทย TrueMoney และผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกม เช่น PG Soft, Pragmatic Play, Joker, JILI เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — บริษัทโฮสติ้ง ระบบ Anti-fraud และบริการ Cloud ที่ผ่านการตรวจสอบ
• หน่วยงานกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในทุกกรณี ผู้รับข้อมูลบุคคลที่สามต้องลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับ slotxoth และสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

slotxoth ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่:

• SSL/TLS 256-bit Encryption — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Two-Factor Authentication (2FA) — ชั้นป้องกันเพิ่มเติมด้วย OTP ทาง SMS ก่อนทำธุรกรรมสำคัญ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านทุกชุดถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีใครอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) — ตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การแจ้งเตือนอุปกรณ์ใหม่ — หากมีการล็อกอินจากอุปกรณ์หรือ IP ที่ไม่เคยใช้ คุณจะได้รับแจ้งเตือนทันที
• การสำรองข้อมูล (Backup) — ข้อมูลถูกสำรองไว้หลายสำเนาในเซิร์ฟเวอร์แยกกัน เพื่อป้องกันการสูญหาย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม slotxoth ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการล็อกอินและรักษา Session ของคุณ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าคุณใช้หน้าไหนบ้าง เพื่อให้เราปรับปรุงความเร็วและความสะดวกของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และเกมโปรด เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นทุกครั้งที่กลับมา

คุณสามารถจัดการคุกกี้ประเภทที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก slotxoth คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

slotxoth เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ข้อมูลการเล่นเกม: เก็บ 2 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย
• ข้อมูลบันทึกระบบ (Logs): เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบทั้งหมดอย่างปลอดภัย

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

slotxoth อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน SMS หรือ Push Notification ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ slotxoth ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

นอกจากนี้ยังสามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ